Questions fréquemment posées

Maximum 7 personnes par court. À Franky’s Delft, nous avons 10 emplois. 
7 enfants peuvent jouer en même temps sur le sol des pixels.

Les enfants peuvent aller au bowling dès l’âge de 4 ans. Il y a des barrières automatiques sur chaque voie. 
Il y a aussi des diapositives disponibles. Vous n’avez pas besoin de tout réserver. 

Il est interdit d’apporter ses propres boissons ou nourriture.

Cependant, si vous avez réservé une fête ou un forfait pour enfants, vous êtes autorisé à apporter votre propre gâteau ou gâteau. Vous devez fournir vos propres assiettes et couverts. Si désiré, nous pouvons nous en occuper pour vous au tarif de 0,50 € par personne.

Veuillez noter : cela doit être indiqué à l’avance en raison de la disponibilité des tableaux.

Conditions de paiement et de facturation

• Avec un forfait dîner, nous demandons un dépôt de 5 € par personne.

• Les salles de bowling et les fêtes pour enfants doivent être payées à 100 % à l’avance.

• Il est possible d’ajuster le nombre de personnes à la baisse par la suite.

Options de paiement

• Nous acceptons les paiements en espèces, carte de débit et carte de crédit.

• Nous n’acceptons pas les VVV ni autres bons d’achat. Les bons de l’ancien Karrewiel ne peuvent pas être utilisés.

• Les bons cadeaux et les bons nationaux de bowling peuvent être réservés par téléphone ou par e-mail.

Factures et reçus de TVA

• Votre facture indiquera toujours clairement votre nom (entreprise), la description des services et le montant de la TVA.

• Si vous avez réservé en ligne, vous pouvez demander un bon de TVA sur place.

• Pour les factures à partir de 300 €, nous proposons la possibilité de les envoyer par e-mail. Pour cela, nous vous demandons gentiment de fournir à l’avance les informations suivantes par e-mail : nom de l’entreprise, adresse, personne, et, le cas un centre de coûts ou un numéro de poste.

• Pour les factures inférieures à 300 €, nous facturons 15 € de frais d’administration. Si nécessaire, 15 € pour l’intégration de la facturation électronique.

• La durée de paiement est de 7 jours.

Annulation
Si vous annulez votre réservation dans la période d’annulation établie, le montant payé vous sera automatiquement remboursé.

Allongez votre temps de jeu sur place
Nos pistes de bowling sont louées à l’heure et commencent toujours à plein heure. Vous voulez jouer plus longtemps ? Le jour même, selon la disponibilité, vous pouvez organiser une prolongation d’une demi-heure sur place. 

Faites-le nous savoir à l’accueil et nous serons ravis de voir ce qui est possible !

Ces lieux sont adaptés aux fauteuils roulants. Il y a des toilettes pour personnes handicapées disponibles !

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Oui, chez Franky’s, nous prenons en compte les souhaits particuliers autant que possible lors du grillage.

• Halal
  Nous proposons de la viande halal séparée et les invités ont un barbecue séparé pour cela. Veuillez noter : le halal ne peut pas être commandé illimitément et propose une gamme plus limitée.

• Végétarien
  Pour les végétariens, nous proposons différents types de substituts de viande et d’options de légumes. Nous utilisons un barbecue séparé pour cela, afin qu’ils ne soient pas en contact avec la viande.

• Vegan
  Pour les véganes, nous servons un plat séparé, comme la tarte végane ou le chili sin carne. Nous n’utilisons pas de substituts de viande.

• Sans gluten
  Nous disposons de viande marinée sans allergènes, de pain sans gluten et d’une friteuse séparée pour éviter toute contamination croisée. Ainsi, les invités intolérants au gluten peuvent toujours faire un barbecue en toute sécurité.

• Sans lactose et autres allergies
  En consultation, nous pouvons proposer des sauces et desserts adaptés. Indiquez-le toujours à l’avance lors de la réservation, afin que notre cuisine puisse se préparer.

👉 Important : informez-nous toujours bien à l’avance des besoins alimentaires et des allergies. Ainsi, nous veillons à ce que tout soit bien organisé et que chacun puisse en profiter sans souci.

En plus : nous proposons aussi des encas halal pour les fêtes d’enfants.

Franky’s collabore-t-il avec des événements et des initiatives en tant que sponsor ?

Réponse : Oui, chez Franky’s, nous sommes ouverts à des collaborations avec des événements et des initiatives qui relient
avec notre mission et notre groupe cible. Cependant, nous avons quelques conditions et directives :

• Pas d’équipes individuelles : Malheureusement, nous ne parrainons pas d’équipes individuelles, telles que les équipes sportives ou les initiatives personnelles.
  Notre priorité est portée sur les événements et projets ayant un impact plus large.
• Valeur ajoutée mutuelle : Nous recherchons des collaborations qui bénéficient aux deux parties. Pensez à la visibilité
  via les réseaux sociaux, les newsletters ou les activations sur place pendant l’événement.
• Connexion avec notre groupe cible : Les initiatives qui renforcent nos valeurs fondamentales et notre groupe cible sont préférées.
• Collaborations créatives : Nous nous intéressons à des idées qui vont au-delà d’un simple logo
  une bannière. Pensez à des activations uniques, des campagnes marketing conjointes ou des collaborations durables.
  
  

Avez-vous une demande de parrainage qui respecte ces directives ? Contactez-nous via le formulaire de contact sur notre site web ou envoyez un e-mail à delft@frankys.nl.

Nous serons ravis de discuter de votre proposition et d’examiner ensemble les possibilités.

Vous pouvez facilement calculer le prix vous-même et vérifier la disponibilité via la barre verte en haut de nos pages. 
Saisissez le nombre de personnes, la date et le programme souhaité. Une fois tout rempli, vous verrez immédiatement le prix total et
s’il y a encore de la disponibilité .

Veuillez noter : Impossible de choisir une heure précise ? Alors nous sommes complets à ce moment-là.

Important à savoir :
Tous les prix des forfaits bowling, grill et burgers n’incluent pas les boissons. Vous pouvez choisir
jetons à 3,65 € chacun, avec lesquels vos invités peuvent commander de la bière, du vin ou des boissons gazeuses.