Vaakgestelde vragen

Maximaal 7 personen per baan. Bij Franky's Delft hebben we 10 banen. 
Op de pixelvloer kunnen 7 kinderen te gelijk spelen.

Kinderen kunnen bowlen vanaf 4 jaar. In iedere baan zitten automatische bumperhekjes. 
Ook zijn er glijbanen aanwezig. Dit alles hoeft u niet te reserveren. 

Het meenemen van eigen drank of etenswaren is niet toegestaan.

Heeft u echter een kinderfeestje of arrangement geboekt, dan is het wel toegestaan om een eigen taart of cake mee te nemen. U dient zelf voor bordjes en bestek te zorgen. Indien gewenst, kunnen wij dit voor u verzorgen tegen een vergoeding van €0,50 per persoon.

Let op: dit moet vooraf worden aangegeven in verband met de beschikbaarheid van tafels.

Betalings- en factuurvoorwaarden

• Bij een dinner-arrangement vragen wij een aanbetaling van €5,- per persoon.

• Bowlingbanen en kinderfeestjes dienen 100% vooruitbetaald te worden.

• Het is mogelijk om het aantal personen later nog naar beneden bij te stellen.

Betaalmogelijkheden

• Wij accepteren betalingen via contant geld, pin en creditcard.

• Wij accepteren geen VVV- of andere bonnen. Bonnen van het voormalige Karrewiel zijn niet te gebruiken.

• Gifty- en Nationale Bowlingbon-bonnen kunnen telefonisch of per e-mail worden gereserveerd.

Facturen en BTW-bonnen

• Uw factuur zal altijd duidelijk uw (bedrijfs)naam, de omschrijving van de diensten en het BTW-bedrag vermelden.

• Indien u online heeft gereserveerd, kunt u ter plaatse een BTW-bon aanvragen.

• Voor facturen vanaf €300,- bieden wij de optie om deze per e-mail te versturen. Hiervoor verzoeken wij u vriendelijk om vooraf de volgende gegevens per e-mail aan te leveren: bedrijfsnaam, adresgegevens, contactpersoon, en indien van toepassing een kostenplaats of PO-nummer.

• Voor facturen onder €300,- rekenen wij €15,- administratiekosten. Indien nodig €15,- voor onboarding e-facturatie.

• De betalingstermijn bedraagt 7 dagen.

Annulering
Mocht u uw reservering annuleren binnen de vastgestelde annuleringstermijn, dan wordt het betaalde bedrag automatisch naar u teruggestort.

Verleng je speeltijd ter plekke
Onze bowlingbanen worden per uur verhuurd en starten altijd op hele uren. Wil je langer spelen? Op de dag zelf kun je, afhankelijk van de beschikbaarheid, ter plekke een verlenging van een half uur regelen. 

Laat het ons weten bij de balie en we kijken graag wat mogelijk is!

Deze locaties is rolstoelvriendelijk. Er is een invalidetoilet aanwezig!

Huisdieren zijn niet toegstaan.

Ja, bij Franky’s houden we zoveel mogelijk rekening met speciale wensen tijdens het grillen.

• Halal
  Wij verzorgen apart halal vlees en gasten krijgen hiervoor een aparte grill. Let op: halal is niet onbeperkt bij te bestellen en heeft een beperkter assortiment.

• Vegetarisch
  Voor vegetariërs hebben wij verschillende soorten vleesvervangers en groente-opties. Hiervoor gebruiken wij een aparte grill, zodat deze niet in aanraking komen met vlees.

• Veganistisch
  Voor veganisten serveren wij een apart gerecht, zoals vegan pie of chili sin carne. Wij gebruiken hierbij geen vleesvervangers.

• Glutenvrij
  Wij hebben allergenen-vrij gemarineerd vlees, glutenvrij brood en een aparte frituur om kruisbesmetting te voorkomen. Zo kunnen gasten met een glutenintolerantie toch veilig mee grillen.

• Lactosevrij & overige allergieën
  In overleg kunnen wij aangepaste sauzen en desserts verzorgen. Geef dit altijd vooraf door bij de reservering, zodat onze keuken zich kan voorbereiden.

👉 Belangrijk: geef dieetwensen en allergieën altijd ruim vooraf door. Zo zorgen wij dat alles goed geregeld is en iedereen zorgeloos kan genieten.

Extra: voor kinderfeestjes hebben wij ook halal snacks beschikbaar.

Werkt Franky’s samen met evenementen en initiatieven als sponsor?

Antwoord: Ja, bij Franky’s staan we open voor samenwerkingen met evenementen en initiatieven die aansluiten
bij onze missie en doelgroep. Wel hebben we enkele voorwaarden en richtlijnen:

• Geen individuele teams: Helaas sponsoren wij geen individuele teams, zoals sportteams of persoonlijke initiatieven.
  Onze focus ligt op evenementen en projecten met een bredere impact.
• Wederzijdse meerwaarde: Wij zoeken samenwerkingen waarbij beide partijen baat hebben. Denk aan zichtbaarheid
  via sociale media, nieuwsbrieven, of activaties op locatie tijdens het evenement.
• Aansluiting bij onze doelgroep: Initiatieven die onze kernwaarden en doelgroep versterken, krijgen de voorkeur.
• Creatieve samenwerkingen: Wij zijn geïnteresseerd in ideeën die verder gaan dan alleen een logo op
  een banner. Denk aan unieke activaties, gezamenlijke marketingcampagnes, of duurzame samenwerkingen.
  
  

Heeft u een sponsoraanvraag die past binnen deze richtlijnen? Neem contact met ons op via het contactformulier op onze website of stuur een e-mail naar delft@frankys.nl.

Wij bespreken uw voorstel graag en kijken samen naar de mogelijkheden.

U kunt eenvoudig zelf de prijs berekenen en de beschikbaarheid controleren via de groene invulbalk bovenaan onze pagina's. 
Vul hier het aantal personen, de datum en het gewenste programma in. Zodra alles is ingevuld, ziet u direct de totale prijs en
of er nog beschikbaarheid is.

Let op: Kunt u een bepaalde tijd niet selecteren? Dan zijn we op dat moment volgeboekt.

Belangrijk om te weten:
Alle prijzen voor bowlen, grillen en de burger-arrangementen zijn exclusief drank. U kunt kiezen voor
consumptiemunten à €3,65 per stuk, waarmee uw gasten bier, wijn of frisdrank kunnen bestellen.